Na WCAD Comércio LTDA, queremos garantir que seu produto chegue com segurança e rapidez. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio:
1. Prazo de Postagem Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados, embalados e coletados pela transportadora/Correios em até 01 dia útil. O prazo de entrega contratado passa a contar a partir dessa postagem.
2. Formas de Envio Trabalhamos com envios via Correios (SEDEX e PAC) e Transportadoras parceiras. Você poderá escolher a opção que melhor lhe atende no momento do fechamento da compra.
3. Rastreamento do Pedido Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega passo a passo.
4. Tentativas de Entrega As transportadoras realizam até (2 ou 3) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Certifique-se de que haverá alguém no local ou acompanhe o rastreio para evitar taxas de reenvio.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros no preenchimento do endereço por parte do cliente. Caso o produto retorne por este motivo, o custo do novo frete será de responsabilidade do comprador.
